Política de Privacidade

Versão 2026-10 · vigente desde 12/10/2026

1. Dados que tratamos

Podemos tratar dados de cadastro, conta, perfil, cidade, tamanhos, preferências, fotos e descrições de peças, conversas, denúncias, registros de segurança e dados necessários para pagamentos. O CPF informado para prevenção de duplicidade ou validação de benefício é transformado em identificador criptográfico antes do armazenamento.

2. Finalidades

Usamos os dados para criar e proteger sua conta, exibir o perfil e o closet dentro dos limites do produto, viabilizar interesses e negociações, oferecer suporte, prevenir fraude, cumprir obrigações legais e melhorar a segurança da plataforma. Comunicações promocionais dependem da opção de consentimento apresentada no cadastro.

3. Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. Informações de perfil e peças são exibidas a outras participantes conforme as regras da plataforma e do plano contratado. Podemos usar fornecedores essenciais, como hospedagem, autenticação e processamento de pagamentos, sob contratos e medidas de segurança adequados.

4. Pagamentos

Pagamentos são processados pela Stripe. O MatchLook não armazena dados completos de cartão. A Stripe trata os dados necessários à cobrança conforme suas próprias políticas.

5. Retenção e segurança

Conservamos dados pelo período necessário às finalidades descritas, à defesa de direitos e às obrigações legais. Aplicamos controles técnicos e administrativos razoáveis, mas nenhum sistema é totalmente imune a riscos; por isso, proteja suas credenciais e informe atividades suspeitas.

6. Seus direitos pela LGPD

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação quando cabível, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e revogação de consentimento. Use o canal de atendimento divulgado no aplicativo para exercer esses direitos.

7. Atualizações

Esta política pode ser atualizada. A versão vigente permanece disponível nesta página. A Política de Cookies explica o uso de tecnologias semelhantes.

Antes do lançamento comercial, inclua aqui a identificação do controlador, o canal de privacidade/DPO e os prazos de retenção aprovados pela assessoria jurídica.